De uitdaging
In de uiterst competitieve wereld van facility management zijn efficiëntie en kostenoptimalisatie cruciaal. Een Belgische marktleider in de sector zag het potentieel van AI om processen te verbeteren en kosten te verlagen, maar worstelde met de vraag: Welke AI-mogelijkheden leveren écht structurele waarde op? Het ontbrak aan duidelijke richtlijnen en een strategische visie om AI op een duurzame manier te integreren.
Onze aanpak
Bij NXTGN gaan we verder dan alleen adviseren. We zorgen voor een grondige verkenning en een op maat gemaakte aanpak die rekening houdt met de unieke uitdagingen van elke organisatie.
Onze aanpak bestond uit vier cruciale stappen:
- Diepgaand inzicht verwerven: We startten met gerichte interviews met de directie en medewerkers om een volledig beeld te krijgen van de bestaande processen, uitdagingen en ambities. Dit zorgde voor waardevolle inzichten in de operationele pijnpunten en strategische doelen.
- Identificeren van AI-opportuniteiten: Op basis van de verzamelde informatie werden de meest waardevolle AI-toepassingen geformuleerd. De focus lag op het identificeren van opportuniteiten die het hoogste potentieel hadden voor structurele waardecreatie.
- Strategische planning en validatie: Tijdens een managementworkshop werden de AI-opportuniteiten verder uitgewerkt. Hierbij werd zorgvuldig gekeken naar ROI, KPI’s, randvoorwaarden en succescriteria. Het doel? Niet alleen theorie, maar een werkbaar plan dat praktisch uitvoerbaar is.
- Van advies naar actie: De resultaten van het traject werden vertaald naar een strategische roadmap. Dit concrete realisatieplan gaf de klant duidelijke, pragmatische stappen om AI-initiatieven effectief te implementeren.
Het resultaat
Dankzij de samenwerking met NXTGN beschikt de klant nu over een heldere, strategische roadmap voor de implementatie van AI in facility management. Dit plan biedt niet alleen concrete AI-oplossingen met een aantoonbare ROI, maar ook een duidelijke route naar realisatie. Het resultaat? Verbeterde efficiëntie, verlaagde kosten en een versterkte concurrentiepositie.
